Korte omschrijving van de opdracht:
Beter Horen, aanbieder van hooroplossingen, wilde meer beleving toevoegen aan het winkelconcept. We hebben gekeken naar de merkwaarden, de emotionele voordelen van Beter Horen voor de klant en de gehele klantreis die de klant in de winkel doorloopt. Daarnaast zijn de meest relevant consumententrends en klantbehoeften uitgelicht en is de sector in kaart gebracht. Al deze elementen zijn meegenomen in de ontwikkeling van de visie en de doorvertaling naar het concept en de conceptdragers: product/dienst-samenstelling, organisatie, instore communicatie en presentatie, en de fysieke omgeving/het winkelconcept.

Wat hebben wij geleverd:

• Winkelconcept
• Ruimtelijk ontwerp en vormgeving
• Grafisch ontwerp en vormgeving
• Assortiment samenstelling, visual merchandising en training personeel
• Begeleiding realisatie, bewaken look & feel en borging in de organisatie
• Formule- en communicatie handboek
  
  

Dit project is gerealiseerd in samenwerking met: Emily van Vught